Bei Warmavino („wir“ oder „unser Laden“) legen wir großen Wert darauf, dass Ihre Bestellungen sicher, zuverlässig und pünktlich bei Ihnen ankommen. Im Folgenden finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Zustellprozessen.
Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich.
Versandkosten
Bestellungen über 156 €: kostenlose Lieferung.
Bestellungen bis einschließlich 156 €: pauschale Versandkosten von 12,99 € pro Bestellung.
Bestellschluss und Bearbeitungszeit
Bestellschluss: Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen verschiebt sich die Bearbeitung entsprechend.
Bearbeitungszeit: In der Regel dauert die Bearbeitung 1–3 Werktage.
Lieferzeitraum
Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 5–15 Werktage nach Versand, abhängig von Bearbeitungszeit und Logistikdienstleister.
Versanddienstleister
Wir arbeiten mit FedEx als zuverlässigem Logistikpartner, um eine sichere Zustellung Ihrer Pakete zu gewährleisten.
Bestellverfolgung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit:
Bestellnummer
Zahlungsinformationen
Versanddetails
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf unserer Website unter „Bestellverfolgung“ überprüfen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und die Bestellnummer eingeben.
Haftungsausschluss
Beschädigte oder verlorene Produkte: Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die nach dem Versand auftreten, sobald das Paket ordnungsgemäß übergeben wurde.
Änderungen oder Stornierungen der Lieferung: Nach Versand ist keine Änderung oder Stornierung der Lieferung möglich.
Lieferadresse: Bitte prüfen Sie, dass die Lieferadresse korrekt ist. Falsche Angaben führen zu Fehlzustellungen, für die wir keine Haftung übernehmen.
Hinweise zur Zustellung
Prüfen Sie das Paket bei Erhalt auf äußere Beschädigungen.
Bestätigen Sie die Lieferung nur, wenn die Verpackung intakt ist.
Bei Beschädigungen dokumentieren Sie bitte den Schaden sofort mit Fotos und kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichen Sie uns wie folgt:
Telefon: +1 (949) 229-2826
E-Mail: warmavino.com
Adresse: 316 HIGHLAND RD A114, ITHACA, NY 14850, US
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 8:30 bis 18:00 Uhr (CET)
